Sobre Nós: Quem Somos e Como Apresentamos a LEON em Portugal

O Que Encontras Neste Site

O site está organizado em três páginas, cada uma com uma função clara:

• Início: a apresentação da plataforma LEON por áreas, do casino e do Casino ao Vivo às apostas desportivas, passando pelos bónus, pela app e pelos métodos de pagamento;

• Sobre Nós: esta página, onde explicamos o propósito do site e as regras que seguimos ao escrever;

• Jogo Responsável: as ferramentas de controlo disponíveis na conta, os sinais de alerta a que deves estar atento e as ligações para as entidades portuguesas de apoio ao jogador.

Em todas as páginas tens acesso direto ao Jogo Responsável a partir do rodapé, junto da indicação 18+.

Para Quem Escrevemos

Escrevemos para adultos que vivem em Portugal e querem uma visão organizada do que a LEON oferece. Se nunca jogaste online, a página inicial ajuda-te a perceber como se cria conta, como se entra e onde estão as diferentes áreas. Se já tens experiência, encontras um resumo arrumado por categorias que te poupa tempo a explorar menu a menu.

Em qualquer dos casos, o ponto de partida é o mesmo: o jogo é entretenimento para maiores de 18 anos e envolve sempre o risco de perder dinheiro.

Como Trabalhamos

Há algumas regras que seguimos em todos os textos deste site:

• Português de Portugal e linguagem clara: tratamos-te por tu, explicamos os termos técnicos quando aparecem e evitamos frases feitas;

• Descrever, não prometer: falamos do que existe na plataforma e de como funciona, sem garantir resultados, porque nenhum jogo de casino ou aposta tem resultado garantido;

• As condições confirmam-se na fonte: campanhas, requisitos de aposta, limites e métodos de pagamento podem mudar, por isso pedimos-te sempre que leias as condições na própria plataforma antes de aceitares qualquer oferta;

• Sem números que não se possam confirmar: quando um valor depende da campanha ou do momento, preferimos indicar-te onde o consultar em vez de arriscar um dado desatualizado;

• O jogo responsável faz parte do conteúdo: não é uma nota de rodapé, tem uma página própria e aparece sempre que o tema o justifica.

A Tua Conta e o Apoio ao Cliente

O registo, os depósitos, os levantamentos e as definições da conta são feitos dentro da plataforma LEON, na área de cliente. Para qualquer questão sobre a tua conta, o caminho certo é o apoio ao cliente da LEON, disponível por chat online, como descrevemos na página inicial.

É também na área de cliente que defines limites de depósito e de aposta ou pedes a autoexclusão. Se precisares de ajuda com estas opções, o apoio ao cliente pode orientar-te e indicar-te organizações de apoio.

18+ e Jogo Responsável

Os conteúdos deste site destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Jogar deve ser uma forma de diversão, com um orçamento e um tempo definidos à partida, e nunca uma maneira de ganhar dinheiro ou de resolver dificuldades financeiras.

Se sentires que o jogo está a ocupar mais espaço do que devia na tua vida, não esperes. Na página Jogo Responsável explicamos como usar os limites e a autoexclusão e onde encontrar ajuda em Portugal, junto do SRIJ, do ICAD, dos Jogadores Anónimos e do SNS 24.